В Юго-Западную транспортную прокуратуру обратилась женщина 69 лет по факту получения травмы при высадке из поезда дальнего следования сообщением «Пенза-Москва» на ст. Ожерелье в Московской области. В ходе проверки установлено, что проводник поезда в нарушение закона при приближении к станции высадки не уведомил пассажира о необходимости пройти в другой вагон. В результате высадка пассажира произведена вне пределов пассажирской платформы. При спуске женщина упала и получила травму плеча, что потребовало оперативного вмешательства врачей. Данный факт актом о несчастном случае не зафиксирован. В адрес пассажирской компании внесено представление, на юридическое лицо возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, несоответствующих требованиям нормативных правовых актов). По повторному заявлению лица в суд направлено исковое заявление об обязании АО «ФПК» обеспечить выплату пострадавшей компенсации в счет возмещения вреда, причиненного при перевозке пассажира его жизни, компенсации морального вреда и возмещение дополнительно понесенных расходов, вызванных повреждением здоровья.