Проблема

Перед сотрудниками, использующими электронную почту в качестве средства коммуникации, непременно встает проблема спама. Нежелательные почтовые сообщения, рассылаемые злоумышленниками и рекламными агентствами, несут в себе не только опасность заражения компьютера вирусом, но и угрозу ложного срабатывания спам-фильтров или просто потерю ценной информации в куче бесполезных писем. В результате важное письмо может быть утеряно.

Таким образом, перед техническими специалистами компаний рано или поздно встает вопрос использования качественного и эффективного средства фильтрации электронной почты.

Ситуация

Являясь ведущим производителем и поставщиком сертифицированных продуктов Microsoft в России, компания АЛТЭКС-СОФТ имеет разветвленную дилерскую сеть (более 70-ти во всех регионах России) и широкий канал продаж конечным заказчикам. На обработку корреспонденции от дилеров и заказчиков уходит основная часть рабочего времени сотрудников компании. Неприятно осознавать, что достаточно большая часть этого времени тратится на ручную «фильтрацию» спама, часть из которого к тому же может содержать вирусы.

Потеря некоторых писем может привести к задержке разрешения вопроса с технической поддержкой поставляемых решений, других - к срыву важной сделки и прочим негативным последствиям. Тысячи писем спама ежедневно - это не только дорогое время специалистов и руководителей растраченное впустую, кроме того, мешает сосредоточиться на актуальных задачах компании. Решению проблем защиты от спама и вирусов компанией АЛТЭКС-СОФТ изначально уделялось внимание. После нескольких лет использования анти-спамов, интегрированных в различные антивирусы известных мировых компаний, половину почтового ящика стали занимать нескромные предложения, не касающиеся деятельности компании. Тогда и было принято решение о поиске новой антиспам программы. Выбор был сделан в пользу GateWall Antispam. Результаты появились в первые часы использования и в хорошем смысле потрясли абсолютно всех пользователей электронной почты!

Решение

GateWall Antispam – это почтовый шлюз с интегрированными средствами антиспам-фильтрации и антивирусной проверки. Продукт обладает модульной структурой, что повышает отказоустойчивость и дает возможность запуска сервера на распределенной системе. Поддерживаемые программным решением технологии фильтрации спама, включая «облачный» антиспам, позволяют достигать уровня детекции нежелательных писем в 97%. При этом вероятность ложного срабатывания фильтров крайне низка – менее 1 на 1,5 миллиона сообщений.

При выборе программного продукта техническим специалистам компании АЛТЭКС-СОФТ были важны не только эффективность работы антивируса и антиспама, но и широта функционала, показатели стабильности, удобство интерфейса и простота внедрения продукта.

После начала использования Gatewall Antispam практически полностью прекратили поступать нежелательные письма, приходящие на электронные адреса сотрудников. Помимо этого, специалисты АЛТЭКС-СОФТ отметили возможность удаленного управления почтовым шлюзом с помощью веб-интерфейса, индивидуального контроля за отфильтрованной почтой, высокий уровень безопасности почтового сообщения, обеспечиваемый встроенными антивирусными модулями и гибкость системы правил обработки писем, используемой в Gatewall Antispam.

«Решения, которые мы использовали ранее, пропускали львиную долю спама, - делятся в руководстве компании АЛТЭКС-СОФТ. - Порой складывалось ощущение, что антиспам не работал вообще. Пользователи были вынуждены ежечасно удалять десятки ненужных писем и иногда «доставалось» и важным почтовым сообщениям. Установка Gatewall Antispam позволила кардинально поменять ситуацию в лучшую сторону. Важно также отметить, что помимо антиспам-фильтрации, данный почтовый шлюз выполняет антивирусную проверку. За время использования Gatewall Antispam ни на одну из рабочих станций не прошло зараженное письмо. С уверенностью можем назвать данный программный продукт самым качественным решением проблемы спама, которое мы встречали. Ежегодно мы меняли программное обеспечение в поисках надежного и эффективного решения наших проблем. Сейчас вопрос смены ПО для защиты от спама у нас в организации не рассматривается».

О компании АЛТЭКС-СОФТ

Компания разрабатывает, производит и поставляет широкий спектр средств защиты конфиденциальной информации и государственной тайны. Прежде всего, это общесистемное программное обеспечение, сертифицированное по требованиям безопасности ФСТЭК и ФСБ России: операционные системы, системы управления базами данных, офисные программы, межсетевые экраны, средства аутентификации и авторизации доступа, блокираторы портов и внешних устройств. Также компания осуществляет сертификацию уже установленного лицензионного программного обеспечения на объектах заказчика.

Сегодня клиентами ЗАО «АЛТЭКС-СОФТ» являются более 4500 коммерческих и государственных организаций на территории России. Дилерская сеть насчитывает более 70 компаний во всех регионах страны.