10 июня Н.А. Храмцовская, ведущий эксперт ЭОС по управлению документацией, член «Гильдии Управляющих Документацией» и ARMA International, успешно защитила диссертацию «Понятие «электронное правительство» в англо-американской историографии», представленную на соискание ученой степени кандидата исторических наук.
Тематика «электронного правительства» в различных его вариантах уже долгое время активно исследуется за рубежом, причём в последние полгода наметилась новая волна интереса, связанная с реализуемыми в США, Великобритании и некоторых других странах программами построения «открытых правительств» / «правительств 2.0».
В то же время тема «электронного правительства» недостаточно изучена в России, слабо осваивается богатейший мировой опыт. До настоящего времени в отечественной историографии не было ни одного специального исследования с постановкой проблемы, связанной с изучением генезиса и развития понятия «электронное правительство».
Диссертация Н.А.Храмцовской посвящена актуальной, имеющей важное прикладное значение и пока что малоизученной теме.
Н.А.Храмцовская систематизирует и теоретически осмысливает большой пласт исследований в области «электронного правительства», вводя в научный оборот значительное количество новых историографических источников.
Автор говорит о том, что «историографическое исследование в рамках исторической науки имеет прикладное значение для проектов построения ЭП в России».
В работе представляют несомненный практический интерес предложенные автором методики исследования публикаций по теме «электронного правительства», которые позволяют получать надежные, проверяемые результаты, не требуют от пользователей специальных математических знаний и поэтому могут применяться широким кругом специалистов-историков.
Как отметил известный историк, доктор исторических наук Андрей Константинович Соколов, Наталья Александровна – новатор, который первым осмыслил проблему электронного правительства как историк.
«Исследование, осуществленное Н.А. Храмцовской, с полным правом может быть отнесено к разряду актуальных и научно-востребованных, в первую очередь, для целей освоения зарубежного опыта в области «электронного правительства», – резюмирует Владимир Баласанян, Генеральный директор ЭОС.
Еще одна масштабная исследовательская работа ЭОС и Н.А.Храмцовской была недавно представлена на пресс-конференции. Книга «Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие» подготовлена в рамках проекта, который выполнялся в 2009 г. по инициативе ЭОС при поддержке корпорации Microsoft. Основной целью данного проекта было изучение как зарубежного, так и отечественного опыта решения организационных и правовых проблем, связанных с построением «электронного правительства». В книге проанализирован уникальный материал, отражающий особенности текущей ситуации с организацией межведомственного взаимодействия в России и странах СНГ, а также подробно освещен опыт решения аналогичных задач в таких развитых странах, как США, Великобритания, Голландия, Норвегия, Швейцария, Италия, Австралия и др.
Специалисты компании ЭОС ведут не только исследовательскую работу по вопросам электронного правительства в России и мире, межведомственного взаимодействия, но и занимаются активной практической деятельностью. Напомним, что на базе компании «Электронные Офисные Системы (проектирование и внедрение)» (ЭОС) создан технический подкомитет по стандартизации электронного документооборота (ПК 6). Одним из результатов работы ПК 6 является создание ГОСТа «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронным сообщениям», принятие которого ожидается в этом году. В планах – выполнение работ по переводу технического отчета ISO «Управление документацией. Информация, сохраняемая в электронном виде. Рекомендации по обеспечению достоверности и надежности»; работы ПК 6 в программе национальной стандартизации (ПНС) на 2011 год. Представители ПК 6 в качестве независимых экспертов принимают участие в голосовании по проектам международных стандартов в области управления информацией и документацией.
ЭОС – лидер российского рынка электронного документооборота – уже давно и успешно решает задачи адаптации и применения международных стандартов в области управления документами. Многолетний опыт ЭОС в оказании консультационных услуг и высокий профессиональный уровень специалистов позволяют осуществлять такого рода беспрецедентные в России работы и принимать участие в проектах международного масштаба.
В этом году ЭОС планирует продолжить исследовательскую работу, уделив особое внимание следующим темам:
• электронные подписи и их применение при оказании государственных услуг;
• электронные архивы юридически значимых документов;
• эарубежный опыт по защите персональных данных;
• опыт реализации на практике законодательства о свободе доступа к государственной информации.