Психологическое воздействие рекламы осуществляется по этапам. Различают 4 этапа:
- привлечение внимания;
- возбуждение интереса;
- убеждения;
- принятия решения.
Каждый этап воздействия между собой взаимосвязан, и нарушение последовательности этапов или исключение какого-либо из них приводит к тому, что человек не воспринимает рекламу, а, следовательно, она не достигает цели.
Первый этап рекламного воздействия - привлечение внимания к предлагаемому товару. Хорошая реклама всегда основывается на оригинальной, свежей и хорошо продуманной идее. Реклама должна быть выразительной, хорошо оформленной, яркой, запоминающейся, необычной.
Следующий этап - возбуждение интереса, или другими словами, её восприятие. На восприятие рекламы влияет множество факторов, как позитивно, так и негативно.
Каждый человек уникален, поэтому и процесс восприятия рекламы у всех происходит по-разному. Факторы восприятия рекламы зависит от: круга интересов предполагаемого покупателя, его потребностей, социального и материального положения, профессии; образования, возраста.
Все эти факторы в обязательном порядке учитываются при разработке рекламы для соответствующего продукта.
Большое значение имеет процесс убеждения или запоминания рекламы. Степень запоминания зависит от повторения прозвучавшего по телевидению или в радио рекламного сообщения или от частоты увиденной в метро прессе, и т.д.
Внушаемое должно быть предельно просто, кратко, позитивно, жизнеутверждающе и оптимистично, тогда это будет способствовать процессу убеждения в том, что именно Ваш товар или услуги лучше для потребителя. А, следовательно, это приведет к последнему, завершающему этапу восприятия рекламы - принятию положительного решения потребителем в Вашу пользу.