В России появилась веб-ориентированная система GoLiveTalk расширяет возможности коммуникаций с клиентами Новое решение позволяет превращать посетителей сайта в клиентов, повышает качество обслуживания, выводит сервис на новый уровень.
24-28 сентября 2007 года в Севастопольском Национальном техническом университете состоится шестая международная научно-практическая конференция «Менеджмент малого и среднего бизнеса: управление знаниями».